Am 15. Juli 2025, also genau vor einem Jahr, ist unser TI-Messenger (TI-M) gestartet – ein wichtiger Meilenstein für die digitale Kommunikation im Gesundheitswesen. Seitdem schafft TI-M die Grundlage für eine sichere, datenschutzkonforme und unkomplizierte Kommunikation innerhalb der Telematikinfrastruktur (TI), dem digitalen Rückgrat des deutschen Gesundheitswesens.
TI-M bringt die einfache Bedienbarkeit moderner Messenger-Dienste in die hochsichere Umgebung des Gesundheitswesens. Versicherte, Krankenkassen, Leistungserbringende und weitere zertifizierte Akteur*innen der Gesundheitsversorgung können Informationen und Dokumente in Echtzeit austauschen – sicher, direkt und ohne Medienbrüche.
TI-M ePA: Einfache Kommunikation dort, wo sie gebraucht wird
Mit TI-M ePA können AOK-Versicherte über die „AOK Mein Leben“-App direkt mit ihrer Krankenkasse sowie mit teilnehmenden Arztpraxen oder Apotheken in Kontakt treten. Neben dem Austausch von Nachrichten können auch Dokumente wie Befunde, Arztbriefe, Verordnungen, Bilder oder PDFs unkompliziert, schnell und datenschutzkonform versendet werden. So entstehen digitale Kommunikationswege, die viele Prozesse einfacher und komfortabler machen. Darüber hinaus ermöglicht TI-M den Versicherten, ihre Gesundheitskommunikation zentral an einem Ort zu bündeln und zu verwalten.
TI-M Pro: Vernetzung über Sektorengrenzen hinweg
Mit TI-M Pro steht die Lösung zudem registrierten Leistungserbringenden und Krankenkassen zur Verfügung. Sie ermöglicht eine schnelle organisations- und sektorenübergreifende Kommunikation und unterstützt gleichzeitig die interne Zusammenarbeit innerhalb von Einrichtungen. Neben Einzel- und Gruppenchats können auch Broadcast-Nachrichten genutzt werden, um Beschäftigte zeitgleich zu erreichen.
Blick nach vorn: Die Reise hat gerade erst begonnen
Der erste Geburtstag von TI-M ist für uns ein Meilenstein – und gleichzeitig erst der Anfang. Denn das Potenzial sicherer, direkter und digitaler Kommunikation im Gesundheitswesen ist noch lange nicht ausgeschöpft.
Wie ein einjähriges Kind hat auch TI-M in den vergangenen zwölf Monaten seine ersten Schritte gemacht. Nun liegt der Fokus auf dem weiteren Ausbau von Funktionen, Integrationen und Nutzungsmöglichkeiten. Ziel ist es, den Messenger schrittweise noch stärker in unsere digitalen Gesundheitsangebote einzubinden, zusätzliche Anwendungsfälle zu erschließen und den Kreis der Anwender*innen kontinuierlich zu erweitern. Mehr Leistungserbringende sollen angebunden und die Integration in bestehende Anwendungen sowie Produkte und Dienstleistungen von Drittanbietern weiter vorangetrieben werden.
Wir freuen uns darauf, die weitere Entwicklung von TI-M aktiv mitzugestalten und euch über die nächsten Meilensteine auf dem Laufenden zu halten.
Happy Birthday TI-M!