Die AOK connect GbR schützt personenbezogene Daten und informiert darüber, welche Daten gespeichert und wie sie verwendet werden. Die AOK connect GbR hält sich an die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz.
Es ist uns wichtig, dass Sie jederzeit wissen, wann wir welche Daten speichern und wofür wir diese verwenden. Diese Datenschutzhinweise gelten gegenüber Externen und Mitarbeitenden im Zusammenhang für Befragungen von Survalyzer AG.
Diese Hinweise informieren sie nur über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die AOK connect GbR.
AOK connect GbR
Wilhelmstraße 1
10963 Berlin
Tel. 030/587660-0
E-Mail: datenschutz@connect.aok.de
Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten:
Haben Sie Fragen oder sind Sie der Ansicht, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt, haben Sie die Möglichkeit, sich an uns oder unseren Datenschutzbeauftragten zu wenden. Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:
Datenschutzbeauftragter der AOK connect GbR
Wilhelmstraße 1
10963 Berlin
E-Mail: dsb@connect.aok.de
Die AOK connect GbR führt regelmäßig Befragungen durch, um die Zufriedenheit und Bedarfe verschiedener Personengruppen zu ermitteln (z. B. Mitarbeitende, Versicherte, App-Nutzer*innen).
Zweck dieser Befragungen ist insbesondere:
Eine individuelle Auswertung oder Rückverfolgung einzelner Personen findet nicht statt.
Die Datenverarbeitung erfolgt – je nach Art der Umfrage – auf folgenden Rechtsgrundlagen:
Für Mitarbeitende: § 26 Abs. 1 BDSG (Verarbeitung für Zwecke des Beschäftigungsverhältnisses) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung der Arbeitsbedingungen).
Für Versicherte, Kund*innen und andere externe Teilnehmende: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch freiwillige Teilnahme) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung von Angeboten und Leistungen), soweit die Umfrage vollständig anonymisiert erfolgt.
Die Teilnahme an unseren Befragungen ist grundsätzlich freiwillig. Ihnen entstehen bei Nichtteilnahme keinerlei Nachteile.
Im Rahmen der Umfrage werden ausschließlich die Antworten auf die gestellten Fragen erhoben. Der Teilnehmende entscheidet bei der Eingabe in Freitextfeldern, welche personenbezogenen Daten übermittelt werden.
Darüber hinaus können – aus technischen Gründen – folgende Metadaten anfallen:
Diese Metadaten werden nicht mit Ihrer Person verknüpft und dienen ausschließlich der Qualitätssicherung und statistischen Auswertung.
Wir erheben keine IP-Adressen oder sonstigen Identifikationsmerkmale, die einen Rückschluss auf Einzelpersonen erlauben.
Unsere Befragungen werden grundsätzlich anonym durchgeführt. Es erfolgt keine Speicherung oder Auswertung personenbezogener Informationen, es sei denn, dies ist ausdrücklich angegeben (z. B. bei freiwilliger Angabe von Kontaktdaten für Rückfragen).
In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung; sie können diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die technische Durchführung der Befragungen erfolgt über die Umfrage- und Feedbackmanagement-Software der Survalyzer AG, Technoparkstr. 1, CH-8005 Zürich, die als Auftragsverarbeiterin im Sinne von Art. 28 DSGVO tätig ist. Zwischen der AOK connect GbR und Survalyzer AG besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Servern in der Europäischen Union bzw. der Schweiz. Für die Schweiz liegt ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO vor, sodass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.
Eine Weitergabe der Daten an sonstige Dritte oder in Drittstaaten findet nicht statt.
Die im Rahmen der Umfrage erhobenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Auswertung und Erreichung des Umfragezwecks erforderlich ist.
Nach Abschluss der Auswertung werden die Daten anonymisiert oder gelöscht.
Aggregierte, anonymisierte Ergebnisse (z. B. statistische Kennzahlen) können zur internen Dokumentation längerfristig gespeichert werden.
Ihre Teilnahme an der Umfrage ist freiwillig.
Sie können die Beantwortung einzelner Fragen überspringen oder die Umfrage jederzeit abbrechen, ohne dass Ihnen dadurch Nachteile entstehen.
Sie haben nach der Datenschutz-Grundverordnung folgende Rechte:
Sie haben das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt. Die Anschrift der für die AOK connect GbR zuständigen Aufsichtsbehörde lautet:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59-61 10555 Berlin
Tel.: +49 30 13889-0
Fax: +49 30 215 50 50
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de
Die AOK connect GbR setzt keine Tools ein, die eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO ermöglichen.